今日は滋賀県の湖西地区で、「不適切な介護による身体拘束・虐待への対応」　〜介護現場のしくみ作りとスタッフとの向き合い方〜　というテーマで講演をさせて頂きました。
高齢者の権利擁護の必要性、身体拘束禁止・虐待防止についての基礎知識、企業理念・行動指針の重要性、CS経営の進め方、スタッフへのコーチング的関わり方、メンタルヘルスケアについてお話をさせて頂きました。皆さんとても熱心に受講して頂き、講師としてもやりがいを感じた時間でした。研修後の懇親会も賑やかで楽しいひとときでした。

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